7月16日上午，教务处召开党的群众路线教育实践活动第一次全体集中学习🤚🏿🫳。
教务处党支部书记赵健首先介绍了教育实践活动的背景👩🏿🎓🔳、内容和要求🤾🏼♂️，希望大家结合自身工作，深入开展批评与自我批评🌓，在此基础上，形成长效机制🦻，促进工作和自身发展🙇🏽♂️。随后，教务处全体同志结合自身工作进行了交流发言🥷🏼，并提出“注重细节，为学生提供良好的服务环境👩👦👦👨🚒；对于按照规定不能操作的事情，要耐心解释，而不是简单的一句“不行”，避免激化矛盾；建立首问负责制，协助师生办理事务；规范流程🐏，做好业务风险点控制，防范于未然”等意见和建议。
教务处处长戴立益总结发言时指出，教务处认真贯彻落实党的群众工作路线教育实践活动，重点要做到改进作风、提升水平💁🏼♂️、服务师生和关注成长。改进作风要从小事做起👩🏽🌾，比如：设置学生座位，请学生坐下来办事情😥；微笑服务👷🏽♀️，使办事的师生心情舒畅；提升水平是关键，不仅要有态度更要有服务质量和能力；关注成长尤其是要关注青年教师的成长，并表示将给大家提供更好的工作环境和发展机会。
(谭红岩)
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